Korduma Kippuvad Küsimused
Kuidas ma saan konto luua?
Konto loomine toimub sisselogimislehe kaudu. Konto loomiseks alusta sisselogimisprotsessi ning sisselogimislehe allosas on link konto registreerimiseks. Konto aktiveerimiseks pead kinnitama oma e-posti aadressi – vastav kiri saadetakse sinu poolt sisestatud e-posti aadressile. Lisaks pead turvalisuse tagamiseks kohe seadistama kaheastmelise autentimise.
Maakleri ühendamine
My Metric Trade kasutab tehingute tegemiseks väliseid maaklereid. Selleks, et My Metric Trade saaks korrektselt toimida, peab kasutajal olema eraldi konto mõnel platvormil, mida My Metric Trade toetab.
Täieliku nimekirja toetatud platvormidest ning vastavad seadistusjuhendid leiad siit: Maakleri ühendamine.
Kuidas maksta tellimuse eest?
Meie maksete töötlemist haldab Stripe, mis aktsepteerib suuremaid krediitkaarte nagu Visa ja Mastercard. Samuti saad tellida PayPali kaudu.
Palun logi rakendusse sisse ja mine hinnakirja lehele, et valida endale sobiv pakett.
Kuidas tellimuselt tasu võetakse?
Tellimused arveldatakse täies mahus ette valitud perioodi eest alates ostukuupäevast. Sinu kontole lisatakse vastav arv tellimuspäevi. Kõik tellimuspaketid pikenevad automaatselt esialgse maksekuupäeva aastapäeval.
Kas ma saan igal ajal tühistada?
Sa saad oma tellimuse igal ajal tühistada ning see ei pikene automaatselt, kui järelejäänud tellimuspäevad on kasutatud. Sinu funktsioonid jäävad aktiivseks kuni tellimuse perioodi lõpuni. Palun arvesta, et kasutamata aja eest ei ole ette nähtud osalist tagasimakset. Tellimuse saad hõlpsasti tühistada oma konto kaudu või meile e-kirja saates.
Kas ma saan igal ajal uuendada?
Jah, saad küll. Logi rakendusse sisse ja mine hinnakirja lehele, et tellida suurem pakett.
Kuidas eemaldada end meililistist?
Meililistist lahkumiseks külasta palun lehte Emalda maililistist. Avanenud vormil sisesta oma e-posti aadress ning klõpsa eemaldamise nupul.
Kuidas saada tuge?
Sa võid meile otse kirjutada e-posti aadressil account(at)mymetric.trade.